子育て世代にとって、お子さんの急な病気は大きな心配事ですよね。仕事や家事との両立が難しくなったり、家計にも影響が出たりと、日々の生活を支える大切な基盤にも関わってくることがあります。そんな子育て世帯を力強くサポートする新しい取り組みが、広島県広島市でスタートします。
広島市で病児保育の利用がぐっと身近に！
株式会社グッドバトンが提供する病児保育予約サービス「あずかるこちゃん」が、2026年4月1日より広島市から委託を受ける全13施設の病児保育室で導入されます。これにより、これまで保護者が施設に電話で空き状況を確認し、予約する手間が大きく解消されます。スマートフォン一つで、いつでもどこでも空き状況の確認から予約申込、キャンセルまでが可能になります。
これまでの病児・病後児保育施設では、保護者の方は各施設に電話で個別に問い合わせる必要があり、利用までの手続きが煩雑でした。また、施設側も予約確認やキャンセル対応などの電話業務に追われ、本来の保育業務に集中しにくいという課題を抱えていました。「あずかるこちゃん」の導入は、こうした保護者と施設双方の負担を軽減し、利便性の向上と保育の質の向上を目指しています。
「あずかるこちゃん」ってどんなサービス？
「あずかるこちゃん」は、病気や病み上がりのお子さんを預かる病児保育室の予約を、LINEやウェブから簡単に行えるサービスです。アプリのダウンロードは不要で、ブラウザから手軽に利用できます。空き状況がリアルタイムで「見える化」されるため、急な発熱時などにも迅速に預け先を探せるようになります。
このサービスは、保護者、施設、そして自治体の三者にメリットをもたらします。
-
保護者の方へ：スマホでいつでも施設の検索、予約申込、キャンセルが可能に。事前提出が必要だった紙の登録用紙もデジタル化されます。
-
施設の方へ：煩雑な事務作業が減り、本来の保育業務に集中できます。
-
自治体の方へ：地域にある委託先の病児保育室の情報を一元的に管理できます。
現在、「あずかるこちゃん」は全国425施設、45自治体で導入されており、登録児童数は255,046人、累計予約数は927,415件を突破しています。この実績が、サービスの信頼性と利便性を物語っています。
サービスの詳細はこちらで確認できます。
https://azkl.jp/
※「あずかるこちゃん」の利用は無料ですが、病児保育室の利用には各自治体または病児保育室が定めた料金がかかります。
病児保育の重要性とこれまでの課題
病児保育は、お子さんが病気や病み上がりで保育園や学校に行けない時に、保護者の代わりに専門スタッフが預かってくれる大切な事業です。しかし、2018年のアンケートでは、全国の子どもを持つ就労女性の88%が「病児保育の利用経験がない」と回答。さらに、利用経験がない方の75%が「知らない」もしくは「名前しか知らない」と答えるなど、その存在自体が十分に知られていないという現状がありました。手続きの煩雑さも、利用を遠ざける要因の一つでした。
広島市幼保給付課長も「病児・病後児保育事業は、子育て世帯にとって重要な事業であると認識しております。今回あずかるこちゃんを導入することで、空き状況の確認や利用予約がシステムで可能となり、これまで利用したことがない方も『使ってみようかな』と思えるような事業になることを期待しております。」とコメントしており、このサービスへの大きな期待がうかがえます。
広島市では、この取り組みと病児保育事業自体の周知強化のため、パンフレットやポスターを制作し、市内の保育園などで配布・掲示することで、「使いづらさ」と「認知不足」という二つの課題解決を目指します。
子育て世帯の強い味方「あずかるこちゃん」
「あずかるこちゃん」は、病児保育の利用ハードルを下げ、より多くの子育て世帯が安心して利用できるようサポートします。保護者と病児保育室が、時間にとらわれることなくスムーズにつながることで、病児保育事業がさらに発展し、子育てしやすい社会の実現に貢献してくれることでしょう。
株式会社グッドバトンについて
株式会社グッドバトンは、産婦人科医の園田正樹氏により2017年に設立されました。2020年には「あずかるこちゃん」をリリースし、保護者、施設、自治体の三者を支援する病児保育事業を展開しています。「それぞれの子育てを歓迎する社会へ。」をビジョンに掲げ、病児保育事業にとどまらず、「産む」「育てる」そして「育つ」が関わる領域を包括的に支援することを目指しています。
株式会社グッドバトンの詳細はこちらをご覧ください。
https://goodbaton.jp
